Ministerul Afacerilor Interne (MAI) a anunțat o reformă majoră a sistemului unic de urgență 112, care va permite preluarea apelurilor de către un singur dispecer. Această modificare vizează reducerea timpului de răspuns prin eliminarea etapelor intermediare de transfer al apelului, care în prezent pot implica până la trei dispeceri diferiți.
Secretarul de stat Bogdan Despescu a explicat că noul sistem, aprobat de ministrul Cătălin Predoiu, va fi aplicat la nivel județean, optimizând astfel comunicarea și utilizarea resurselor disponibile. Prima etapă a acestui proces de modernizare va începe în decembrie 2025, cu două proiecte pilot care vor testa eficiența noilor măsuri împreună cu Poliția, Jandarmeria și Poliția de Frontieră.
Se preconizează extinderea acestui sistem național treptat pe parcursul anului 2026. În plus, o reorganizare a personalului va duce la relocarea a aproximativ 20% dintre polițiști și angajați din dispecerate către misiuni operative.
Investițiile în tehnologii moderne vor asigura dispecerilor o imagine completă a situației în teren, facilitând intervențiile rapide și eficiente. Scopul principal al MAI prin această reformă este să asigure intervenții rapide și eficiente, îmbunătățind astfel siguranța cetățenilor.
