PPC Energie a anunțat închiderea magazinelor sale din județele nord‑est — Botoșani, Iași, Rădăuți, Suceava și Vaslui — în data de 1 iunie 2026, zi de sărbătoare legală. Decizia vizează unitățile fizice din cel puțin cinci localități importante din regiune, inclusiv Suceava, și marchează o ajustare a modalităților de interacțiune cu clienții în ziua respectivă.
În această perioadă, call-center-ul companiei va funcționa doar în regim automat, concentrat pe furnizarea de informații despre index, facturi și sold, iar restul operațiunilor vor trebui efectuate prin canale digitale. Clienții au la dispoziție transmiterea indexului de energie electrică sau gaz prin intermediul aplicației myPPC (secțiunea Index) sau prin portalul web myppc.ppcenergy.ro.
Pentru transmiterea indexului de energie electrică, persoanele cu contract de piață concurențială pot apela gratuit 0800 07 07 01, iar cei cu contract reglementat pot utiliza 0800 07 08 09; există și opțiunea tarif normal 021 9977. Toate detaliile despre transmiterea indexului sunt puse la dispoziție de PPC Energie prin canalele oficiale, inclusiv informațiile despre perioada de telecitire specificată pe factură.
